Unsere F.A.Q - Frequently Asked Questions
Hier findest Du Fragen und Antworten zu unserem neuen Chat. Deine Frage konnte hier nicht beantwortet werden?
Dann schicke uns bitte eine kurze
. Wir kümmern uns so schnell wie möglich um eine Lösung.
Natürlich kannst Du auch direkt im Chat fragen. Evtl. kann Dir die Chataufsicht direkt weiterhelfen.
Viel Spaß in unserem Chat!
1.) Wie kann ich ein eigenes Bild (Avatar) zu meinem Profil hinzufügen?
|
Gehe ganz oben links auf Deinen Namen und wähle "Avatar ändern". Du kannst es nun hochladen
und speichern. Bitte beachte, dass Dein Avatar manchmal erst gesehen werden kann,
wenn Du Dich danach aus dem Chat aus- und wieder einloggst.
2.) Wenn ich meine Kamera aktiviere, ist dort eine leere Auswahl. Was muss ich tun?
|
Vereinzelt kann das passieren. Schalte deine Kamera einfach wieder aus, verlasse den Chat und betrete ihn dann wieder neu. Jetzt sollte die Camera-Auswahl wieder einwandfrei funktionieren.
Viele Chatter haben die Erfahrung gemacht, dass der Webbrowser Mozilla Firefox am besten mit dem Chat funktioniert und im Normalfall keinerlei Probleme auftreten. Halte Deine Browser bitte
immer aktuell und führe regelmäßige Updates aus.
3.) Kann jeder meine Kamera anschauen?
|
Keine Sorge. Auch wir halten uns streng an die Datenschutzrichtlinien. Wenn jemand Deine Kamera sehen möchte, wirst Du vorher vom System gefragt und kannst dann selbst entscheiden, ob Du die Kamera für
diese Person frei gibst oder nicht. Unsere Administratoren können stichprobenartig und nur bei besonderem Verdacht private Cams besuchen.
4.) Werden private Nachrichten in einem Protokoll gespeichert?
|
Selbstverständlich speichern wir keine privaten Chatnachrichten. Was privat oder vertraulich ist, soll es auch bleiben.
5.) Ich habe mein Passwort vergessen. Was kann ich machen?
|
Kein Problem. Gehe einfach in den Chat und auf der Anmeldeseite klickst Du den Button "Passwort vergessen". Innerhalb weniger Sekunden schickt Dir unser System eine E-Mail mit Deinem Passwort.
6.) Wie kann ich mein Passwort ändern?
|
Leider bietet unser CamChat diese Funktion nicht bzw. noch nicht an. Die Funktion können wir evtl. zu einem späteren Zeitpunkt zur Verfügung stellen.
Gerne kannst Du uns aber eine
schicken, damit unsere Administratoren sich um Deinen Wunsch kümmern.
Dein Team von
|
|